ご利用ガイド
Guide

お支払について

お支払は、クレジットカード決済、コンビニエンスストア支払、スマートフォンキャリア決済、GMO後払い、代金引換、銀行振込、ゆうちょ振替がご利用いただけます。

クレジットカード

取り扱いカードはVISA、MASTER、JCB、AMEX、Dinersです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

  • クレジットカード番号の入力や送信の際は、暗号化(SSL)処理されますので安全にクレジットカードをご利用いただけます。
  • 当カード決済システム上、クレジットカード利用控は 発行しておりません。
  • カード会社から送付されますご利用明細をご確認下さい。
  • 商品到着指定日がない場合は、ご注文日の翌日に発送いたします。

コンビニエンスストア支払

ご利用可能なコンビニはローソン、ファミリーマート、セブンイレブン、セイコーマートです。決済手数料はお客様負担でお願いいたします。
一回の決済金額が50,000円以上の場合、印紙代(200円)が別途必要となります。尚、お支払い期限はご注文日の翌日を1日目として、10日間となります。

ネット銀行決済

「楽天銀行」・「ジャパンネット銀行」に口座をお持ちの方がご利用いただけます。注文確定後、決済画面へお進みください。楽天銀行もしくはジャパンネット銀行決済を選択し、決済情報をご入力ください。振込手数料はお客様負担でお願いいたします。

代金引換

当店からお送りするメールに記載の金額を、商品到着時にお支払い下さい。(4月1日より代引手数料を変更いたしました。)
商品価格合計が9,999円未満の場合は324円、29,999円未満の場合は432円、99,999円未満の場合は648円、300,000円未満の場合は1,080円

配送について

ヤマト運輸のクール宅急便を使わせていただきます。本州、四国は発送日の翌日に到着いたします。北海道、九州は発送日の2日後到着となります。離島につきましては、お問い合わせください。

【配送料金】全国一律料金:1,000円 (クール料含む)

  • 2017年10月01日(日)~改定
  • 送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品です。
  • 送料込の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。

消費税について

販売価格は消費税が含まれています。消費税率は8%とさせていただきます。消費税計算順序は1商品毎に計算し、1円未満の端数については切り捨てとなります。

返品について

食品ですので衛生上、お客様都合による返品・交換はお断りさせて頂いております。商品の品質には万全を期していますが、万一商品に問題がある場合には商品到着後2日以内にご連絡ください。返品の方法は、お手数ではございますが、ヤマト運輸の着払い宅急便でお送りください。お客様のご都合による返品は受け付けておりません。

返金の場合
返品商品到着確認後2日以内に、ご指定口座に返金いたします。
交換の場合
返品商品到着確認後2日以内に、交換品を発送いたします。
返品連絡先
洋菓子のヒロタ千葉工場内 受注部
返送先住所
千葉県山武郡芝山町牧野371
担当者
寺田建次郎、山中あゆみ
電話番号
0479-77-1201
メールアドレス
info@the-hirota.co.jp